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后勤集团积极推进后勤信息化建设工作

根据学校智慧校园建设工作总体要求,为扎实推进后勤信息化建设工作,9月13日下午,后勤集团在科技楼二楼会议室召开智慧后勤管理系统平台建设及功能演示专题会议。党政办、网络信息处、学生处等部门负责人及各二级学院行政院长、后勤集团科级以上干部、后勤信息化建设中标单位陕西师范大学后勤集团研发团队总计40余人参加了本次会议。副校长、后勤总经理韩越出席会议并讲话。本次会议由后勤集团办公室主任卫江主持。

首先,后勤集团信息化办公室胡文瀚以PPT演示的方式简要汇报了智慧后勤建设历程和智慧后勤平台系统建设进度,并介绍智慧后勤“1个大厅、3个平台、4个子系统”。同时,对现阶段系统建设过程中存在的问题、解决方案及下一步工作计划进行了简要分析。

根据后勤管理需要,来自陕西师范大学研发团队产品部经理魏萌随后从技术层面对后勤服务大厅、网络报修、服务监督、餐饮管理、餐饮服务监督等版块进行功能演示,她主要就网络报修平台的报修流程、维修出勤监督、维修回访等方面进行了详细解析。

在现场提问和交流中,针对学工部及二级学院领导提出的使用过程中可能遇到后勤维修受理人受理时效、用户体验度及师生信息安全等三方面问题,后勤集团办公室主任卫江、校网络信息处技术总监陈以鸿分别从建立健全管理和监督措施及技术层面进行了回答,在保证全校师生信息隐私安全的同时,充分发挥信息化平台的作用。

陕西师范大学研发团队技术总监杜占贺感谢学校领导及各部门对后勤信息化系统建设的高度重视,表示陕师大研发团队将从工程师驻场、系统调整、数据导入等方面全力支持,确保系统按计划上线运行。

副校长、后勤集团总经理韩越对陕师大研发团队到来表示欢迎,对后勤信息化平台建设中给予积极帮助的相关部门表示感谢。在肯定现阶段智慧后勤建设工作的同时,韩越从后勤服务、信息管理、思想认识和宣传推广等四个方面对后续工作提出更高的要求:从优化页面、个性化设计、简化流程、完善功能等方面扎实、快速推进该项工作,要“接地气、做实事”,确保在短时间内完成信息化平台第一阶段建设工作并计划于国庆节后投入使用;智慧后勤管理系统平台建设得到了学校的大力支持和强力推进,改变了以往我校后勤服务的传统理念和工作方式,是一次革命性的工作,要求后勤各部门负责人以身作则认真学习、熟练操作信息化工具,不换思想就换人;要准备充分,考虑细致,后勤各部门负责人务必将信息化平台的功能设置与本部门工作紧密结合,以信息化手段提高工作效率、提升管理水平,真正实现让师生满意的目标;要加强培训,要求陕师大研发团队和后勤集团信息化办公室共同制定和完善培训计划,帮助信息化平台后续实际使用操作人员尽快掌握平台管理和操作方法。指示各二级学院和相关部门协助做好后勤信息化平台系统上线使用前的宣传推广工作,让更多的师生多了解、多熟悉、多使用,充分发挥后勤信息化平台的作用,提高工作效率,广泛服务师生,提高师生“生活在西译、幸福在西译”的满意指数,真正实现“满意在后勤”。  

据悉,本次会议旨在进一步推进后勤信息化建设,为师生提供更加便捷的后勤服务渠道,使各项服务监督和维修与信息化接轨,逐步取代电话报修和现场报修。目前智慧化后勤管理系统平台已接入学校官网和微信端,并开发了后勤腾讯微信端、安卓系统移动APP,ISO(苹果)移动APP正在审核过程中。

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